Pour quel type de profil ?

Le diplôme s’adresse à la personne qui a un bac+3 validé. En terme de compétence il préférable d’avoir suivi un cursus porche du commerce et de la vente afin d’avoir les base. Il est important d’avoir un sens aigue du contact et de la satisfaction client.

Objectifs du Master en Négociation et développement commercial

• Maitriser la conduite de négociation
• Piloter et gérer des collaborateurs sur des projets stratégiques
• Optimiser la rentabilité des points de vente
• Elaborer des solutions créative et rentable

Programme du Master en Négociation et développement commercial

Optimisation de l’espace de vente

• Management du point de vente
• Promotion des ventes
• E commerce
• Gestion de gamme

Négociation

• Négociation commerciale
• Négociation en anglais
• Négociation grands comptes
• Solutions clients
• Exploitation des études de marché

Business développement

• Circuits de distribution
• Stratégie de distribution
• Stratégie d’entreprise
• Politique prix-Produits
• Economie internationale
• Communication des enseignes et marques

Outils de management

• Leadership d’équipes de ventes
• Gestion des flux
• Commerce international
• Outils de gestion
• Calculs des prix de vente / achat
• Droit des contrats
• Droit de la relation commerciale

Débouchés du Master en Négociation et développement commercial

Vous pourrez très vite accéder à des poste de responsabilité tel que :

• Chef de secteur
• Responsable grands comptes
• Directeur des ventes
• Ingénieur d’affaires
• Business account manager

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Pour quel type de bac ?

BAC STG, BAC ES et tous les bacs pro orienté vers le commerce et la finance.  La licence est ouverte à tous mais ce sont les bacs qui composent en majorité les promotions.

Objectifs de la Licence Echanges internationaux

• Développer la stratégie économique de l’entreprise
• Avoir une vision globale du marché du commerce
• Transposer les échanges commerciaux à l’international
• Animer et  gérer des collaborateurs

Programme de la Licence Echanges internationaux

Le diplôme se déroule en 3 ans dans lesquelles vous pourrez vous spécialiser dans 3 parcours différents :

• Commerce équitable
• Commerce international
• Technico-commercial

La spécialisation se fait réellement au bout de la 3^ème année. Elle permet de faire un choix plus affirmé sur le parcours professionnel futur. UN stage de fin d’année est obligatoire pour validé le diplôme il est l’occasion d’expérimenter ses savoirs faire.

Voici une partie du programme de la Licence Echanges internationaux

• Commerce
• Communication
• Découverte de l’entreprise
• Echanges internationaux
• Langues
• Relations internationales
• Environnement économique & juridique
• Management & gestion
• Environnement juridique & financier

Débouchées de la Licence Echanges internationaux

Vous pourrez postuler des postes dans les entreprises commerciales internationales ainsi que dans des organismes publics. Les postes que vous occuperez le sont les suivant :

• Assistant marketing
• Commercial
• Approvisionneur
• Assistant export
• Logistique
• Chargé de mission
• Créateur d’entreprise
• Assistant de développement de projet
• Assistant ou organisateur en tourisme solidaire …

Poursuites d’études

Lorsque vous aurez finit se cursus d’autre études sont envisageable comme les masters :

• Master Communication et commerce
• Master Commerce équitable (en création)
• Master Compétitivité internationale des entreprises
• Master Gestion interculturelle des relations humaines

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Objectifs du Master Commerce International

• Transférer la stratégie de l’entreprise çà l’échelle nationale
• Gérer les portefeuilles clients
• Faire parti intégrante des choix des économiques
• Participer à l’aspect communication en gérant et pilotant les collaborateurs.

Quel profil pour le Master Commerce International

Il faut justifier d’un bac+3 dans les secteurs de l’économie, de la finance, du commerce ou de la comptabilité. De plus ce master correspond mieux aux profils mercatique car il est important de gérer les aspects vente et achats ainsi que les aspects clients et satisfaction.

Programme du Master Commerce International

Le programme approfondi les connaissances de base dans les domaines du commerce, et de la finance. Il rajoute les cotés international et gestion aux candidats.

Voici les matières proposés durant l’année :

• Anglais
• Commerce
• Environnement économique & juridique
• Environ. éco & juridique
• Management et gestion
• Activités professionnelles
• Management
• Finance / Gestion
• Stratégie d’entreprise
• Commerce électronique
• Comportement des consommateurs
• Marketing

Débouchées du Master Commerce International

A l’issue du diplôme les compétences que vous aurez acquises pourront vous permettre d’accéder à des postes tel que :

• Responsable de secteur
• Responsable export
• Chargé de marketing et communication
• Chargé commerciale industriels, services, grande consommation et à l’international

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Pour quel type de BAC ?

Principalement pour les BAC STG et STI et BAC pro.

Objectifs du BTS Technico-commercial

Etre un vendeur spécialiste du produit
Augmenter et fidéliser la clientèle
Mettre en œuvre la politique commerciale
Manager et Piloter une équipe

Programme du BTS Technico-commercial

Les établissements de formation développent des spécialités propres aux activités de leur région. Mais on peut compter sur des options récurrente comme :

• Produits et solutions pour la construction
• Matériels industriels
• Énergie
• Contrôle et conditionnement
• Matériaux souples pour l’industrie et l’habillement.

Pour ce qui est des enseignements communs voici un aperçu des matières qui compose le cursus :

• Technologie industrielle
• Gestion de projet
• Développement de clientèle
• Communication et négociation
• Management commercial

Débouchés du BTS Technico-commercial

Au début votre rôle premier sera négociateur vente ou encore technico-commercial soit itinérant soit sédentaire.
Puis vous pourrez arriver a des postes comme :

• Attaché commercial
• Ingénieur technico-commercial
• Responsable du service après-vente

Poursuite d’études

Même si le but premier de ce diplôme est l’insertion dans la vie active des options sont possible pour continuer vos études.
Les licences professionnelles :

• Economie
• Gestion
• Commerce

Vous pouvez aussi opter pour une intégration dans une école de commerce pour développer votre profil marketing

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Pour quel type de BAC ?

• BAC ES
• BAC STG
• BAC S
• BAC L

Pour le profil il faut en priorité aimer le monde du commerce et avoir un bon relationnel.

Objectifs du DUT Techniques de commercialisation

• Savoir organiser et gérer des stocks
• Elaborer des stratégies de vente
• Avoir les bons réflexes en gestion économique
• Assurer une bonne relation client

Programme du DUT Techniques de commercialisation

Savoir s’adapter à n’importe quel secteur l’un des enjeux du DUT TC pour cela les matières reste applicables a plusieurs secteurs.

Compétences commerciales :

• Mercatique
• Études et recherches
• Négociation vente / achats
• Communication commerciale
• Distribution
• Mercatique du point de vente
• Animation de la force de vente
• Gestion de la relation client

Connaissance de l’organisation de l’entreprise

• Droit
• Gestion financière et comptabilité
• Logistique
• Psychosociologie des organisations
• Organisation
• Stratégie et qualité
• Bases de données et nouvelles technologies
• Techniques du commerce international

Culture générale

• Expression et culture
• Économie
• Langues vivantes
• Mathématiques et statistiques

Débouchés du DUT Techniques de commercialisation

• Agent général d’assurances
• Assistant commercial
• Attaché commercial
• Chargé de clientèle banque
• Chef de rayon
• Chef des ventes
• Commerçant en alimentation
• Commercial export
• Directeur de magasin à grande surface
• Gestionnaire de contrats d’assurance
• Guichetier
• Marchandiseur
• Responsable de la promotion des ventes
• Technico-commercial(e) en agroalimentaire
• Télévendeur
• Vendeur
• Vendeur en micro-informatique et multimédia

10 semaines de stage seront au programme de ce DUT Technique de commercialisation.

Poursuite d’études

La suite des études après le DUT TC peuvent se faire à travers des Licence :

• Licence en Science économique et de gestion
• Licence de Droit, économie gestion

Vous avez la possibilité de faire des Bachelor en marketing et en management dans certaine écoles spécialisé.

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Pour quel profil ?

• BTS tertiaire
• DUT tertiaire
• Sur dossier selon le parcours, le profil et la motivation

Objectifs de la licence Économie-Gestion

• Communiquer vers les secteurs porteurs
• Gérer des projets de développement économique
• Négocier avec les entreprises et les partenaires
• Gérer, animer une équipe de collaborateur

Programme de la licence Économie-Gestion

UE1 : L’entreprise dans son environnement international

• Aspects politiques, économiques et socioculturels
• Aspects juridiques, fiscaux et économiques de l’entreprise
• Anglais
• Administrations et collectivités publiques en Europe

UE2 : Maîtrise des outils de la Mercatique ou du Commerce International

Les étudiants doivent choisir 5 matières dans cet UE dont 4 dans leur spécialité ( « Mercatique » ou « Commerce International ») qu’ils auront précisée au moment de leur inscription à la licence.

Maîtrise des outils de la Mercatique (Parcours « Mercatique »)

• Langues vivantes
• Mercatique achat
• Mercatique de la distribution
• Mercatique des services
• Mercatique des collectivités locales
• Communication commerciale approfondie
• E-commerce
• Droit européen

Maîtrise des outils du Commerce International (Parcours « Commerce International »)

• Langues vivantes
• Techniques approfondies du C.I.
• Economie Internationale
• Stratégie internationale
• Droit européen et comparé
• Financement du C.I.
• Mercatique internationale
• Communication commerciale approfondie

UE3 : Intégration transversale

• Management et conduite de projets commerciaux
• Gestion prévisionnelle
• Qualité
• Analyse de données
• Activités de synthèse (géomarketing, CRM, simulation d’entreprise)

UE4 : Mise en situation professionnelle

Projet tutoré

Vous aurez un stage à effectuer de 12 à 14 semaines

Débouchés de la licence Économie-Gestion

La licence vous élève à des rangs de plus grande responsabilité avec plus d’autonomie. Il vous sera demandé plus d’initiative et d’engagement dans votre fonction. Voici une des fonctions que vous pourrez convoiter :

• Responsable commercial dans une PME
• Commercial export puis responsable de zone
• Assistant chef de produit puis chef de produit dans une grande entreprise
• Chef de rayon puis chef de secteur dans la grande distribution
• Chargé de communication
• Responsable de projet
• Chargé de clientèle puis responsable grands comptes

Poursuite d’études

Des équivalences peuvent être faite pour rejoindre une école de commercer ou de communication en vue d’un master.

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Pour quel type de BAC ?

BAC STG notamment avec la spécialité : Action et Communication Commerciales

• BAC ES
• BAC L

Au niveau du profil vous devez être bon en calcul, aimer les langues étrangères et la négociation

Objectifs du BTS Commerce international

• Objectifs du BTS Commerce international
• Développer la compréhension des langues étrangères
• Connaitre le marché international (tendances économiques, opportunités, menaces)
• Développer l’attitude et les techniques de négociation
• Avoir une bonne connaissance de l’aspect juridique international

Programme du BTS Commerce international

Une grande importance est mise sur l’apprentissage des langues étrangères. En effet c’est la clef décisive pour une compréhension et une performance optimale sur le marché.

• Français
• Langue vivante étrangère 1
• Langue vivante étrangère 2
• Economie générale
• Economie d’entreprise
• Géographie économique
• Droit
• Outils de gestion et informatique appliquée
• Mercatique, négociation, managements internationaux
• Commerce international appliqué

Vous pouvez effectuer le BTS CI en alternance. Si vous le faite en formation continue vous aurez 12 semaine de stage à faire dont 4 semaines a l’étranger.

Débouchés du BTS Commerce international

Au départ les missions seront plutôt administratives c’est avec l’expérience et selon l’importance de l’entreprise que vous pourrez bouger a l’international pour suivre et négocier des contrats. Pour ce qui est des métier vous pourrez être employé en tant que :

• Vendeur export qui prospecte les clients étrangers
• Assistant commercial export et import : gestion d’un portefeuille clients étrangers
• Gestionnaire logistique : acheminement et relation transporteur
• Assistant acheteur
• Assistant importateur international

Poursuite d’études

A part une école de commerce il n’ya pas de continuité dans les études supérieur pour le BTS Commerce international.

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Pour quel type de BAC ?

Dans l’ordre de pertinence des compétences :

• BAC STG option Action et communication commerciale
• BAC ES
• Selon les écoles des admissions sur dossier peuvent être effectué pour les (BAC L et BAC S).

Objectifs du BTS NRC

Le BTS NRC vous enseigne les ficelles de la vente auprès d’une cible vous devrez donc :

• Savoir gérer la relation client
• Mener des actions de prospection
• Participer à la croissance du chiffre d’affaire
• Véhiculer l’image et la politique commerciale de l’entreprise.

Profil à acquérir pour le BTS NRC

Étant donné que vous serez le premier contact entre l’entreprise et son marché vous devez posséder les qualités suivantes :

• Intelligence commerciale
• Organisation et efficacité
• Bonne expression : comme le BTS MUC il est nécessaire de savoir s’exprimer dans aux moins deux langues dont l’anglais qui est obligatoire.
• Avoir de l’initiative
• Maitriser la communication le relationnel
• Maitriser les technologies de l’information

Programme du BTS NRC

Une quinzaine de semaine de stage en entreprise seront à prévoir pour le BTS NRC.
Le BTS NRC est disponible en alternance ce qui vous permettra d’avoir une formation gratuite avec des revenus. Vous aurez deux années d’expérience effective, elles seront utile lors de vos premières recherches d’emploi.

En ce qui concerne les matières elles sont :

• Relation client
• Management de l’équipe commerciale
• Gestion de clientèle
• Economie générale
• Gestion de projet
• Economie d’entreprise
• Français
• Communication en langue vivante étrangère
• Droit
• Langue vivante étrangère

Débouchés du BTS NRC

A l’aide du BTS Négociation et relation client vous validerez un diplôme d’Etat de niveau Bac + 2.
Le BTS NRC offre une large sélection de postes néanmoins la concurrence est grande. Vous pourrez faire la différence en ajoutant à votre CV la maitrise de plusieurs langues et des formations liées au milieu du commerce.
Le titulaire du BTS NRC pourra évoluer dans différents secteurs commerciales de l’entreprise, il pourra donc être : animateur réseau, promoteur des ventes, prospecteur.

Attaché à la relation client :

• Courtier
• Représentant
• Commercial
• Responsable de secteur
• Négociateur
• Chargé d’affaires
• Ingénieur commercial
• Négociant
• Conseiller commercial
• Chargé de clientèle

Responsable des équipes commerciales :

• Responsable de secteur
• Chef des ventes
• Responsable d’équipes de prospection
• Assistant Manager

Poursuite d’études après le BTS NRC

Si vous voulez continuer après votre BTS NRC, voici vos choix :

• La licence qui vous fera valider un (BAC+3) : licence commerce, licence marketing.
• Ecole de commerce : à travers des admissions parallèle pour préparer une licence et/ou un master (Bac+5)
• IUP (Institut universitaire professionnalisé) : Ingénierie du commerce et de la vente, Ingénierie du management ou Ingénierie économique.
• DEES (Diplôme européen d’études supérieures) moins reconnu qu’une licence.

Les autres BTS dans la même filière

• BTS TC : Technico-commercial
• BTS PI : Professions immobilières
• BTS AG : Assistant de gestion PME-PMI
• BTS MUC : Management des unités commerciales
• BTS AM : Assistant de manager
• BTS Assurance
• BTS Banque
• BTS CI : Commerce international
• BTS CE : Communication des entreprises
• BTS CGO : Comptabilité et gestion des organisations
• BTS Notariat
• BTS Transport

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